如何注册 HivePay 帐号？
开启 HivePay 官方网站：https://hivepay.finance/，点选页面中的 「立即开始」 按钮。 根据页面提示填写以下资讯：- 企业邮箱地址- 设定登入密码- 阅读并同意 HivePay 服务条款与隐私权政策确认后，点选「注册」提交后，系统会传送验证码邮件到您的邮箱。 邮箱验证完成后，返回登入页面，即可使用注册的邮箱与密码登入 HivePay 平台。
账户使用
如何重置账户密码？
如何重置账户密码？ 当您忘记登入密码或需要修改密码时，可透过 HivePay 登入页面 自助完成密码重设。造访 HivePay 登入页，点选「忘记密码」。 输入需要重设账户密码的邮箱。 验证邮箱并设定新密码。 按页面提示设定新的登入密码，确认修改后密码重设完成。
如何修改账户绑定的邮箱？
如何修改账户绑定的邮箱？为了保障账户安全，在修改绑定邮箱前，必须先完成验证器（Authenticator）绑定。完成验证器绑定后，才可在个人中心修改账户邮箱。登入 HivePay 账户，进入个人中心 → 账户 → 电子邮件邮箱页面，点选「设定邮箱」按钮（如未设定身份验证器，则需先绑定后再修改），在弹出的提示视窗确认后即进入修改绑定邮箱流程。 可选择邮箱或身份验证器两种验证方式。 输入新的邮箱，取得验证码。验证通过后，即可完成邮箱修改。
无法收到邮箱验证码怎么办？
若您在注册、登入、修改邮箱或重设密码等作业中，未能收到邮箱验证码，可依下列步骤逐一检查并解决。请依序确认以下情况： - 邮箱地址填写是否正确（是否有拼字错误）- 检查邮箱的 垃圾箱 / 垃圾邮件 / 广告邮件- 邮箱是否开启了 自动拦截或安全过滤规则- 网路环境是否正常，未被公司或地区网路限制- 请勿短时间内多次要求验证码- 尝试重新发送验证码
如何设定身份验证器（2FA）？
为提升账户安全性，HivePay 强烈建议启用身份验证器（2FA，双重身份验证）。启用后，登入及敏感操作将需要动态验证码进行确认。登入 HivePay 账户，进入个人中心 → 账户 → 身份验证器（2FA）页面。 在手机应用程式商店中下载并安装身份验证器应用程式（Authenticator），点击下一步。 使用已安装身份验证器应用程式（Authenticator）扫描二维码，点击下一步。 取得邮件邮箱验证码，并输入验证器产生的 6 位数动态验证码，点选下一步。 验证码验证成功后，身份验证器（2FA）即成功启用。